Amazon consente di restituire gli oggetti acquistati. C’è una procedura specifica per fare il reso: ecco come fare.
Sono sempre di più le persone che decidono di acquistare su Amazon. Si tratta di un portale dalle mille possibilità, caratterizzato da un catalogo ampio e originale. È difficile non trovare qualcosa. Nella maggior parte dei casi, basta digitare le parole chiave e dare avvio alla ricerca. Anche la sezione dedicata all’abbigliamento è fornita. Ci sono pantaloni, maglioni, t-shirt, scarpe, accessori e perfino biancheria.
Lo svantaggio risiede nell’impossibilità di provare i capi di abbigliamento. Di conseguenza, può capitare di restare delusi dal risultato finale. Ci possono essere problemi legati alla vestibilità, alla taglia o al tessuto. Amazon ha pensato anche a questo. I clienti hanno la possibilità di rendere il prodotto. Ecco come procedere.
Fare il reso su Amazon: ecco come restituire gli abiti che non vanno bene
Prima di concludere un acquisto su Amazon, è possibile osservare le foto e leggere le recensioni dei clienti. Ci sono dettagli preziosi che, attraverso descrizioni accurate, riducono al minimo la possibilità di commettere degli errori. Quando si parla di capi di abbigliamento, però, la situazione cambia. Non potendo provare i vestiti, è facile sbagliare.
Non c’è niente di peggio di non poter indossare la maglietta tanto desiderata. A fare male, ovviamente, è anche lo spreco di denaro. Amazon, che ormai ricopre il ruolo di leader nel suo settore, offre la possibilità di fare il reso. Gli articoli acquistati, quindi, possono essere restituiti e, successivamente, anche sostituiti con altri più idonei.
Per portare a termine la procedura, bisogna seguire step ben precisi. Non si tratta di passaggi complessi. La piattaforma ha una sezione contenente proprio una lunga spiegazione:
- Accedere nel proprio account e andare nella sezione dedicata agli ordini. Individuare l’articolo che si vuole restituire e cliccare su ‘Restituisci articoli’. Il portale chiederà di indicare il motivo del reso. Per continuare, bisognerà semplicemente selezionare una delle scelte disponibili
- La pagina successiva consente di scegliere la modalità del rimborso desiderata. Può essere effettuato sia sulla carta, sia sul proprio saldo Amazon. La seconda è più rapida, mentre la prima necessiterà di qualche giorno in più (a volte è presente anche l’opzione per sostituire l’articolo)
- A questo punto, in base all’articolo e alle disponibilità, verrà chiesto di selezionare la modalità con la quale si vuole restituire l’articolo. Solitamente, c’è la possibilità di portarlo in un Amazon Locker, oppure di prendere appuntamento con un corriere che arriverà direttamente a casa (senza costi aggiuntivi)
- Confermare l’indirizzo di reso e, se presente, stampare l’etichetta fornita direttamente da Amazon. Essa andrà incollata sul pacco da riconsegnare. All’interno della scatola, bisognerà ricordarsi di inserire anche il numero dell’ordine
I capi di abbigliamento devono essere integri e posti all’interno di una scatola adatta. Se possibile, è preferibile usare quella con cui sono stati inviati, avendo la premura di staccare le etichette precedenti.
